Código de conducta

En Audacity Capital, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de integridad, transparencia y profesionalismo. Este código de conducta describe las expectativas de comportamiento de nuestros operadores, clientes y miembros del equipo en todas las interacciones y programas de negociación. Nuestro objetivo es fomentar un entorno respetuoso y disciplinado que promueva el éxito sostenible para todos los participantes. Este código se aplica a: todos los operadores y clientes inscritos en cualquiera de nuestros programas de financiación, al personal, a los contratistas y a los socios que trabajan con Audacity Capital y a cualquier persona que acceda o utilice nuestras plataformas, servicios o canales de soporte.

Trate a los demás, a los clientes, a los miembros del equipo y a la comunidad en general, con respeto y cortesía. No se tolerará la discriminación, la intimidación ni el lenguaje ofensivo de ningún tipo.

Proporcione siempre información veraz y precisa durante el registro y la verificación de la cuenta. Se espera que cumplas con todas las leyes y normativas aplicables, incluidos los protocolos KYC (conozca a su cliente) y contra el blanqueo de dinero (AML).

Para proteger la imparcialidad e integridad de nuestros programas comerciales financiados, todos los operadores deben cumplir con las siguientes reglas: Uso de cuentas: cada cuenta debe ser operada por la persona a la que se le asignó, no se permite operar con terceros ni compartir las credenciales de inicio de sesión. Nuestro equipo debe declarar y aprobar varias cuentas con antelación, de acuerdo con los límites máximos de asignación de capital. Uso de herramientas: puede utilizar asesores expertos (EA), robots de negociación o herramientas de negociación de copias, siempre que reflejen su propia estrategia y cumplan con nuestras normas de riesgo. No permitimos la manipulación de alta frecuencia, el arbitraje de latencia ni otras técnicas de explotación. Puedes obtener más información en nuestras Estrategias prohibidas. Acontecimientos y noticias del mercado: en nuestras cuentas del Programa Ability está permitido operar durante los comunicados de prensa, pero los operadores son responsables de gestionar el riesgo de forma adecuada en condiciones inestables. Recomendamos actuar con cautela durante los anuncios económicos importantes y alentamos el uso de límites de pérdidas.

Todas las operaciones deben incluir órdenes de stop-loss. Debe operar dentro de los límites de reducción diarios y generales definidos en su programa. El sobreapalancamiento agresivo, el comportamiento de juego o el intento de «jugar con el sistema» son motivo de descalificación.

Valoramos la consistencia a largo plazo por encima de las ganancias a corto plazo. Su rendimiento debe reflejar operaciones disciplinadas y metódicas a lo largo del tiempo, no oscilaciones erráticas en la exposición al riesgo.

Use solo dispositivos confiables y conexiones a Internet cuando acceda a su cuenta de operaciones. Operar desde VPNs o direcciones IP incompatibles con su ubicación registrada puede resultar en la revisión de la cuenta. Los intentos de manipular la ubicación, las firmas de los dispositivos o las conexiones de la plataforma están estrictamente prohibidos.

Toda la comunicación con nuestro equipo debe realizarse a través de los canales oficiales (correo electrónico, chat en vivo o el portal del cliente). Las comunicaciones abusivas, amenazantes o engañosas dirigidas al personal u otros clientes no se tolerarán y pueden resultar en una suspensión inmediata. La difamación pública o la difusión de información falsa sobre la empresa se toman en serio y pueden estar sujetas a acciones legales.

La infracción de este Código de conducta, de forma intencionada o no, puede dar lugar a: la cancelación inmediata de las cuentas con fondos, la exclusión de los programas de escalamiento, la pérdida de comisiones o la elegibilidad para recibir pagos, y acciones legales en caso de fraude o abuso. Audacity Capital se reserva el derecho de investigar cualquier sospecha de mala conducta y tomar las medidas apropiadas.

Alentamos a todos los usuarios a denunciar cualquier comportamiento inapropiado, abuso de la plataforma o actividad sospechosa. Puedes hacerlo poniéndote en contacto directamente con nuestro equipo de soporte. Los informes se gestionan con confidencialidad y urgencia.