Politique relative aux faux avis

Chez Audacity Capital, nous nous engageons à maintenir la transparence, l'intégrité et la confiance dans chaque interaction avec nos traders. Nous pensons que les avis clients doivent refléter fidèlement des expériences authentiques et ne doivent jamais être influencés par des pratiques trompeuses, des incitations financières ou du contenu fabriqué de toutes pièces.

Cette politique sur les faux avis décrit notre engagement à fournir des commentaires authentiques de nos clients, explique comment nous collectons et gérons les avis et décrit les mesures que nous prenons pour protéger notre communauté contre les faux avis, l'usurpation d'identité et la manipulation des avis.

L'objectif de cette politique est de :

• Favorisez des commentaires honnêtes et transparents auprès des clients.
• Empêchez la publication ou la promotion de critiques fausses ou trompeuses.
• Protégez les traders contre la manipulation des avis et l'usurpation d'identité de marque.
• Gardez confiance en l'intégrité de la réputation d'Audacity Capital.

Cette politique s'applique à tous les avis relatifs à Audacity Capital, qu'ils soient publiés sur notre site Web, des plateformes d'évaluation tierces, les réseaux sociaux ou toute autre chaîne publique.

Un faux avis inclut, sans toutefois s'y limiter :

• Avis soumis par des personnes n'ayant jamais utilisé les services d'Audacity Capital.
• Avis contenant des expériences commerciales fabriquées ou trompeuses.
• Avis créés uniquement pour manipuler la perception du public ou les évaluations des plateformes.
• Avis publiés sous de fausses identités ou se faisant passer pour de véritables clients.
• Avis générés à l'aide de systèmes automatisés ou d'intelligence artificielle sans représenter une véritable expérience client.
• Avis publiés pour le compte d'une autre personne ou organisation sans autorisation.

Audacity Capital s'engage à faire en sorte que les avis clients restent authentiques et impartiaux.

Nous le faisons pas:

• Achetez de faux avis.
• Payez des personnes pour qu'elles publient des critiques positives.
• Offrez des récompenses financières, des remises ou des incitations en échange de commentaires positifs.
• Demandez aux clients de modifier ou de supprimer les véritables avis négatifs.
• Publiez des avis au nom des clients.
• Manipulez les notes d'évaluation ou les évaluations.

Nous encourageons les clients à fournir des commentaires honnêtes basés uniquement sur leur expérience personnelle avec nos services.

Nous pouvons inviter les clients à partager leurs commentaires après avoir utilisé nos services. Les demandes de révision sont faites sans aucune attente que les commentaires soient positifs.

Les clients sont libres de :

• Partagez des expériences positives.
• Faites part de vos préoccupations ou de vos critiques.
• Proposez des suggestions d'amélioration.

Tous les commentaires sont valorisés de la même manière et nous aident à améliorer nos produits et services.

Audacity Capital ne fournit pas d'incitations financières, de cadeaux, de remises, d'avantages commerciaux ou toute autre forme de compensation en échange d'évaluations positives.

Lorsque les commentaires font partie d'un projet de recherche, d'une enquête ou d'un programme de témoignages divulgué publiquement, toutes les informations applicables seront clairement communiquées.

Audacity Capital reconnaît l'importance des plateformes d'évaluation indépendantes pour aider les clients à prendre des décisions éclairées.

Bien que nous encouragions les clients à fournir des commentaires authentiques sur des plateformes d'évaluation reconnues, nous ne contrôlons pas les politiques de modération, les processus de vérification ou les décisions opérationnelles des fournisseurs d'avis tiers.

Audacity Capital maintenait auparavant un profil sur Trustpilot. Au cours de cette période, notre marque a connu des incidents d'usurpation d'identité et d'utilisation abusive par des tiers.

Par conséquent, notre profil Trustpilot n'est plus disponible.

Audacity Capital n'a jamais sciemment publié de faux avis, n'a jamais acheté d'avis ou n'a proposé d'incitations pour des évaluations positives. Notre engagement a toujours été de recueillir des commentaires authentiques de la part de clients et de commerçants authentiques.

Nous restons attachés à la transparence et continuons à encourager les avis honnêtes chaque fois que nos clients choisissent de partager leurs expériences.

Like many financial services businesses, Audacity Capital has experienced instances of third parties impersonating our brand across various online platforms.

Ces activités peuvent inclure :

• Faux profils sur les réseaux sociaux.
• Sites Web frauduleux.
• Unauthorised messaging accounts.
• Profils d'évaluation trompeurs.
• Communications frauduleuses utilisant l'identité de notre marque.

Nous surveillons activement et signalons les cas présumés d'usurpation d'identité, le cas échéant, et encourageons nos clients à nous signaler immédiatement toute activité suspecte.

Audacity Capital surveille activement l'utilisation non autorisée de sa marque, de ses marques déposées, de son contenu protégé par des droits d'auteur et des documents destinés à ses clients. Lorsque nous identifions de faux sites Web d'évaluation, des profils d'usurpation d'identité, du contenu copié ou tout autre matériel trompeur qui porte atteinte à notre propriété intellectuelle ou dénature notre activité, nous pouvons soumettre des notifications de violation des droits d'auteur (y compris des demandes de retrait du DMCA, le cas échéant), des plaintes relatives aux marques ou d'autres demandes légales à la plateforme ou au fournisseur d'hébergement concerné.

Nous travaillons également avec des plateformes d'évaluation, des fournisseurs de réseaux sociaux, des moteurs de recherche et des sociétés d'hébergement pour signaler les contenus frauduleux et protéger les commerçants contre les informations trompeuses.

Si vous pensez qu'un avis relatif à Audacity Capital est frauduleux, trompeur ou publié par une personne se faisant passer pour notre marque, veuillez nous contacter.

Lorsque vous signalez un faux avis présumé, veuillez inclure :

• Plateforme sur laquelle l'avis apparaît.
• A link to the review (where available).
• Toutes les preuves à l'appui ou les captures d'écran.

Notre équipe étudiera chaque rapport et, le cas échéant, soulèvera la question auprès de la plateforme concernée.

Audacity Capital surveille en permanence les commentaires relatifs à nos services et prend des mesures raisonnables pour identifier les faux avis potentiels ou les utilisations abusives de notre marque.

Lorsque des preuves suggèrent qu'un avis enfreint les politiques de la plateforme sur laquelle il apparaît, nous pouvons demander à la plateforme de mener sa propre enquête.

Le cas échéant, Audacity Capital peut prendre des mesures supplémentaires pour protéger sa propriété intellectuelle et sa réputation, notamment en soumettant des notifications DMCA, des plaintes pour violation de marque, des rapports d'usurpation d'identité ou d'autres demandes légales visant à supprimer du contenu non autorisé qui abuse de notre marque ou induit les clients en erreur.